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中國(guó)正在不可逆轉(zhuǎn)地沖進(jìn)老齡化的快車道。當(dāng)“人生七十古來(lái)稀”成為過(guò)去式,長(zhǎng)壽成為一種普遍現(xiàn)象時(shí),整個(gè)消費(fèi)群體逐漸分化,一個(gè)巨大的老年人市場(chǎng)正在中國(guó)快速形成,伴隨而來(lái)的則是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后即將到來(lái)的第三大財(cái)富波——銀色經(jīng)濟(jì)。
對(duì)于未富先老的中國(guó)而言,老齡化絕對(duì)是個(gè)巨大的社會(huì)化挑戰(zhàn)。但,硬幣的另一面,則是銀色經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大,未來(lái)潛力不可估量。與其他年齡段的消費(fèi)群體相比,老年人正成為中國(guó)增長(zhǎng)最快、規(guī)模迅速擴(kuò)張的消費(fèi)群體。更為重要的是,與曾經(jīng)的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相比,如今的老年人已經(jīng)不僅僅聚焦于健康、醫(yī)療、保險(xiǎn)等方向,需求也在發(fā)生翻天覆地的變化。一個(gè)屬于老年消費(fèi)群體的“銀色經(jīng)濟(jì)”正在快速崛起并形成,并有望推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)規(guī)模,以及消費(fèi)能力。
從消費(fèi)特點(diǎn)看,當(dāng)前老年主力消費(fèi)群體既轉(zhuǎn)變了上一輩人“一分錢掰成兩瓣花”的消費(fèi)觀念,也具有一定的經(jīng)濟(jì)能力,收入比例不斷上升,消費(fèi)能力越來(lái)越高,從一定程度上講,他們對(duì)“享受、享樂(lè)”需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注。
從生活現(xiàn)狀看,他們大多處于家庭“空巢”狀態(tài),除了提高生活質(zhì)量、維持獨(dú)立生活外,他們更渴望接觸新鮮事物,既滿足本身的好奇心,又能與年輕人有更多的話題和關(guān)注點(diǎn)。有研究顯示,越來(lái)越多的中國(guó)老年人正成為新的鐵桿“剁手族”,他們似乎比年輕人更容易沉迷手機(jī)購(gòu)物。在經(jīng)濟(jì)能力和空閑時(shí)間的支配下,銀發(fā)族的生活方式已經(jīng)越來(lái)越積極主動(dòng)和多元化,心態(tài)更加年輕、不服老。對(duì)新興事物接受能力也很強(qiáng)大。
很顯然,人口老齡化是一個(gè)擺在面前的新挑戰(zhàn);也是國(guó)家和企業(yè)尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)能和新的增長(zhǎng)來(lái)源的突破口。越來(lái)越多的科技創(chuàng)新公司意識(shí)到,曾被忽視的老年群體正在迅速崛起,紛紛挖掘“銀色投資者”的消費(fèi)力與投資潛力。由此,眼下對(duì)于正在為90后、00后年輕消費(fèi)市場(chǎng),爭(zhēng)得頭破血流的家居企業(yè),能否清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),努力收割銀色經(jīng)濟(jì)所蘊(yùn)含的人口紅利實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增量?
人口老齡化成為一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力家居企業(yè)需重新定位市場(chǎng)
可以看到,隨著年齡增大,老年人的身體機(jī)能逐漸衰退,因此對(duì)家居產(chǎn)品的需求集中在產(chǎn)品的簡(jiǎn)約智能化、功能的綠色健康化及售后服務(wù)的一站式等方面。與當(dāng)前眾多年輕人購(gòu)買家居產(chǎn)品的智能化需求相比,老年人更喜歡通過(guò)最簡(jiǎn)單的操作實(shí)現(xiàn)最簡(jiǎn)單、最便捷效果,既滿足老年人對(duì)時(shí)尚的需求,也避免智能化產(chǎn)品形同虛設(shè)的復(fù)雜功能。
因此,當(dāng)前眾多家居企業(yè)想要快速開(kāi)拓老年家居消費(fèi)市場(chǎng),深耕銀色經(jīng)濟(jì),就要結(jié)合老年人這一需求為智能化產(chǎn)品功能增股、為操作瘦身。對(duì)于追求健康長(zhǎng)壽的老年消費(fèi)群體而言,綠色健康的生活方式是老年人最迫切的需求。對(duì)于老年人最擔(dān)憂的送貨、安裝、維修等難點(diǎn),快速、有效的一站式服務(wù)也將為家居企業(yè)贏得老年消費(fèi)群體的青睞加分。
每種客群都有其獨(dú)特的差異化需求,希望獲得定制化產(chǎn)品和服務(wù)。家居企業(yè)想要在銀色市場(chǎng)分一杯羹,就必須深入洞察這一客群,充分考慮它們的獨(dú)特需求,抓住老年人的痛點(diǎn),才能準(zhǔn)確定位產(chǎn)品和服務(wù)。可以說(shuō),像了解年輕人那樣去了解老年人,是當(dāng)前眾多家居企業(yè)必須要做的功課。
當(dāng)前,老齡化正在成為一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力,重新定位消費(fèi)市場(chǎng)。在老齡化趨勢(shì)無(wú)法逆轉(zhuǎn)的背景下,家居企業(yè)只有冷靜面對(duì)挑戰(zhàn),潛心鉆研老年人的真正需求,才能在未來(lái)的銀色經(jīng)濟(jì)中找到增量空間!
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